Договор- оферта

 

Общие положения.

1.1. Настоящий Публичный Договор Оферта (далее - Договор), представляет собой официальное предложение Ассоциации Независимых Консультантов «Студия Нейрофорсаж»,  далее именуемой «Исполнитель», по оказанию услуг предоставления доступа к нейрокомпьютерным тестирующим и  развивающим программам с необходимым оборудованием и консультаций по их использованию юридическим и дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты становится «Клиентом».

1.3. Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящей Офертой и прейскурантом услуг
до момента получения услуг через Сайт Исполнителя. Внимательно прочитайте текст данной Оферты и если Вы не согласны с каким-либо её пунктом, то Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования предлагаемых услуг (товаров) на Сайте Исполнителя http://www.neuroforsage.ru либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.

1.4. Настоящая Оферта заключается между Клиентом и Исполнителем в момент заказа и оплаты услуги (товара) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

1.5. Клиент считается принявшим все условия Оферты и Приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению договора оказания услуг.

1.6. Для целей настоящей публичной Оферты применяются следующие основные определения и термины:

Сайт — сайт, размещенный в сети интернет по адресу http://www.neuroforsage.ru

Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому дееспособному физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

Клиент — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Исполнитель — Ассоциация Независимых Консультантов « Студия Нейрофорсаж», оказывающая услуги предоставления доступа к нейрокомпьютерным развивающим программам с необходимым оборудованием и консультаций по их использованию.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.

Услуги - услуги предоставления доступа к нейрокомпьютерным тестирующим и развивающим программам с необходимым оборудованием и консультаций по их использованию, информация о которых представлена на Сайте http://www.neuroforsage.ru

2. Предмет Договора.

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Клиенту услуг предоставления доступа к нейрокомпьютерным тестирующим и развивающим программам с необходимым оборудованием и консультаций по их использованию в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты и текущими условиями оплаты.

2.2. Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается осуществление Клиентом одного из следующих действий:

запись на оказание Услуги к Исполнителю;

отправка Вопроса Исполнителю с целью получить Услугу;

оплата любой Услуги Исполнителя.

2.3. Перечень оказываемых Услуг опубликован в разделе Сайта http:// neuroforsage.ru/Услуги/

2.4. Договор публичной Оферты и Приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу http://www.neuroforsage.ru.

2.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте http://www.neuroforsage.ru , не менее чем за один день до их ввода в действие.

2.6. Клиент, записываясь на оказание Услуги или производя оплату любых Услуг Исполнителя, подтверждает, что ознакомился с противопоказаниями к использованию нейрокомпьютерных тестирующих и развивающих программ и не имеет противопоказаний. Список противопоказаний размещен на страницах Сайта: http://neuroforsage.ru/

2.7. Оплатой любых Услуг  Клиент подтверждает, что ознакомлен с тем, что услуги предоставления доступа к нейрокомпьютерным тестирующим и развивающим программам с необходимым оборудованием и консультаций по их использованию не могут заменить или отменить медикаментозное лечение, назначеннoе лечащим врачом в отношении заболеваний Клиента, а в случае наличия острых или хронических заболеваний Клиент обязуется проконсультироваться с лечащим врачом по вопросу возможных противопоказаний для применения услуг.

3.   Оплата услуг.

3.1. Стоимость услуг предоставления доступа к нейрокомпьютерным тестирующим и  развивающим программам с необходимым оборудованием и консультаций по их использованию указывается в разделе Сайта http://neuroforsage.ru/Услуги/. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на Сайте.

3.2. Оплата всех товаров и услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты либо поэтапно по согласованию с Исполнителем и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором (за исключениями, установленными для некоторых видов услуг).

3.3. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется: безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, электронными платежами на специальный счет конкретного консультанта, зарегистрированного в качестве самозанятого лица, либо наличным платежом конкретному консультанту, зарегистрированному в качестве самозанятого лица, с оформлением и предоставлением электронного чека, а также иными способами, установленными Исполнителем.

3.4. Моментом оплаты считаются поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя/ специальный счет Консультанта или оплата наличными Исполнителю на приёме.

3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.6. Клиент оплачивает стоимость Услуг в размере, указанном в разделе Сайта http://neuroforsage.ru/Услуги/ , после согласования времени и места ее проведения по телефону или при личной встрече на пробном занятии.

3.7. Консультации, проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (Skype, WhatsApp и другие мессенджеры и программы) оплачиваются до начала консультации в полном объеме. На online консультации распространяются все условия, прописанные в пункте 3.6. настоящего Договора.

3.8. Отсутствии оплаты в течении 24 часов за предстоящую Услугу автоматически отменяет запись, если иные условия не были согласованы при личной встрече или по телефону.

4. Перенос или отмена Услуги.

4.1. Клиент может отменить Услугу или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на Сайте либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.

4.2. В случаях, если Клиент своевременно не предупредил, или предупредил позже указанного выше времени, или вообще не предупредил Исполнителя о невозможности явиться для получения Услуги и не явился в согласованное время, то денежные средства, полученные в качестве оплаты за предстоящую  Услугу, Клиенту не возвращаются и не переносятся для оплаты получения Услуги в другое время.

4.3. При отмене Клиентом Услуги не менее чем за 24 часа до ее начала, Исполнитель полностью возвращает Клиенту уплаченные им денежные средства.

4.4. При своевременном согласованном переносе (не менее чем за 24 часа) Клиентом получения Услуги на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую Услугу.

4.5. Исполнитель имеет право перенести встречу, заранее поставив в известность Клиента по телефону или электронной почте менее чем за 24 часа. При переносе Исполнителем встречи менее чем за 24 часа, он предоставляет очередную Услугу бесплатно.

5. Права и обязанности Сторон.

5.1. Права и обязанности Исполнителя

5.1.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с настоящим Договором и дополнительными условиями, указанными в разделах Сайта посвященной каждой услуге.

5.1.2. Исполнитель оказывает Услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения времени, назначенного для получения  Услуги, Исполнитель обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенного времени.

5.1.3. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием, не отвечающим профилю Исполнителя.

5.1.4. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность.

5.1.5. Исполнитель с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые консультации (программы) в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.

5.1.6. Исполнитель своевременно публикует на своем Сайте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя.

5.1.7. По письменному требованию Клиента Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному Договору Оферте.

5.1.8. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.

5.1.9. Исполнитель имеет право не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций, если они конкретно не относятся к основной теме оказываемых Услуг.

5.1.10. Содержание и форма работы определяется Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных сроках работы, а также личного профессионального опыта консультанта.

5.1.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента получения Консультации Клиент не выслал на электронный адрес Исполнителя neuroforsage@gmail.ru мотивированный отказ от принятия услуги.

5.1.12. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему Договору.

5.1.13. Исполнитель вправе временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин.

5.2. Права и обязанности Клиента

5.2.1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем Договоре.

5.2.2. Клиент обязуется выполнять рекомендации Исполнителя.

5.2.3. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг и достижения качественного результата.

5.2.4. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора.

5.2.5. Клиент обязуется приходить для получения Услуг в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности сессии, стоимость Услуг не пересчитывается и остается равной стоимости, указанной на Сайте на странице http://neuroforsage.ru/Услуги/.

5.2.6. Клиент имеет право осуществлять перенос оплаченной Услуги, согласно п. 4.1 - п.4.5.

5.2.7. Клиент имеет право получать от Исполнителя Услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего Договора.

5.2.8. В случае отказа Исполнителя от выполнения Договора, Клиент вправе потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств, перечисленных Исполнителю за еще не проведенную Услугу, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.1.4.  настоящего Договора.

5.2.9. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему Договору.

6. Правила возврата денежных средств.

6.1. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Исполнителя по электронной почте,  указанной на Сайте http://www.neuroforsage.ru о желании вернуть деньги и причинах такого возврата. После уведомления Клиент оформляет заявление, написанное в свободной форме (с указанием ФИО, даты платежа, суммы платежа, системы, с помощью которой оплачивал, электронного адреса и номера мобильного телефона, если оплачивали с помощью телефона, за какую услугу была оплата, номер счета для возврата денежных средств) на электронный адрес: neuroforsage@gmail.ru

6.2. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты поступления на указанный адрес заявления на возврат. В случаях отказа Исполнителя от оказания услуг, возврат осуществляется в течение 5 (пяти) дней с момента направления письменного уведомления Клиенту, на адрес электронной почты.

6.3. Если Клиент оплачивал услуги с банковской карты, то возврат денежных средств будет осуществляться на банковскую карту, если с использованием иных способов оплаты (например, яндекс-кошелёк и т.д), то возврат осуществляется на соответствующий счет, который необходимо указать в заявлении.

6.4. Если у Вас возникла ситуация форс-мажора и не было возможности выйти на связь, а также из-за форс-мажорных ситуаций вы предупредили Исполнителя об отмене (отказе от услуги) менее чем за сутки — вопрос о возврате денежных средств решается на усмотрение Исполнителя. Стоит помнить, что лучше написать Исполнителю в любом случае, чем просто пропустить сессию. Сам факт Вашего обращения с объяснениями существенно повысит вероятность понимания Вашей ситуации специалистом и лояльного рассмотрения финансового вопроса в случае отмены или переноса услуги. Пропуски без уведомлений и могут привести Вас к оплате за неполученные Услуги.

6.5. В случае выявления у Клиента на приеме у Исполнителя подозрений на общемозговые нарушения выраженной или грубой степени тяжести, локальные (очаговые) изменения, эпилептоформную активность и другие феномены, являющиеся противопоказаниями для применения нейрокомпьютерных тестирующих и развивающих программ, Клиенту рекомендуется обратиться к соответствующему специалисту и осуществляется возврат оплаты с удержанием стоимости уже оказанных Услуг. Возврат денежных средств осуществляется согласно пунктам 6.2.-6.3. настоящего Договора. Список противопоказаний размещен на страницах Сайта: http://neuroforsage.ru/

7. Срок действия и изменение условий оферты:

7.1. Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва.

7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия публичной Оферты и/или отозвать ее в любой момент до её акцепта Клиентом.

7.3. В случае внесения Исполнителем изменений в публичную Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

8. Ответственность сторон:

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг Исполнителя.

8.3. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства о авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.

8.4. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.

8.5. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящей Оферте, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

9. Порядок разрешения споров.

9.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящей Оферте или в связи с ней, путём переговоров.

9.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящей Оферте или в связи с ней, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Конфиденциальность.

10.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящей Оферте за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Оферте, или если было получено согласие на разглашение такой информации.

10.2. Остальные положения о конфиденциальности регулируются Приложением №1 к настоящему Договору "Политика в отношении обработки и обеспечения защиты персональных данных (политика конфиденциальности)", опубликованное на странице Сайта http://neuroforsage.ru

11. Прочие условия.

11.1. Недействительность отдельных условий Оферты, а также условий, содержащихся в ее приложениях, дополнительных соглашениях к ней, не влияет на действительность других условий Оферты, приложений, дополнительных соглашений в целом.

11.2. Все приложения к Оферте, опубликованные на Сайте Исполнителя, а именно Политика использования файлов cookie, Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение, являются его неотъемлемыми частями.

12. Реквизиты Исполнителя

Ассоциация Независимых Консультантов, Студия Нейрофорсаж, Москва, Старопетровский проезд, 1, строение 2, офис 41, +7 909 1680006,

Электронная почта: neuroforsage@gmail.ru, сайт http://www.neuroforsage.ru